Arno on tarkvarasüsteem omavalitsuse haridusteenuste haldamiseks, millele on turvalist kanalit pidi juurdepääs ka haridusasutustele ja lapsevanematele. Arno on mõeldud tegevuste automatiseerimiseks, et vähendada haridusosakonna rutiinset käsitööd. Haridusosakonna inimesed saavad niimoodi keskenduda haridusteenuste juhtimisele selle asemel, et tegeleda paljude üksikute tegevustega. Arno katab praegusel hetkel järgmised haridusteenuste halduse funktsioonid: Esimesse klassi paigutamine ja ümberpaigutamise taotluste vastuvõtmine ja kinnitamine, lasteaedadesse paigutamise taotluste vastuvõtmine (nn järjekord) ja massiline rahuldamine, põhikooli ja gümnaasiumi õppurite haldamine ja vastuvõtutaotluste tegemine, esimese klassi õpilaste ranitsatoetuse taotluste vastuvõtt, toetuse jaoks kvalifitseerumise kontroll enne väljamakseotsust ning väljamakse faili loomine raamatupidamise jaoks.
Lapsevanematel on mugav vaadata oma koolilapsega või lasteialapsega seonduvat ühest kohast. Koolilapse puhul saab lapsevanem Arnos valida oma lapsele soovitud kooli ning ka esitada ranitsatoetuse taotlust. Noorema lapse puhul saab lapsevanem Arnos esitada taotluse, mis lasteaeda ja millal ta tahab oma last panna. Arnos näeb lapsevanem, kas tema laps on saanud koha ning näeb kõiki võimalikke pakkumisi, mis olid tehtud tema lapsele.
Haridusasutuse juhtidel ja halduritel on ülevaade planeeritud õppuritest võimalustega nende õppimaasumist või kõrvalejäämist kinnitada.
Omavalitsuse haridusosakond omab ülevaadet haridusteenuste pakkumisest, korraldab numbrilist vastuvõttu haridusasutusse, ümberpaigutamisi ja toetuste taotlemisi ning erijuhtumitel viib sisse pabertaotlusi (nende lapsevanemate eest, kes ise ei saa). Taustas toimuvad andmete värskendamised Rahvastikuregistrist ja andmete saatmine EHIS-esse.
Arno on tarkvarasüsteem, mis võimaldab Haridusosakonnal, lasteaia/hoiu esindajal, põhikooli/gümnaasiumi esindajal ning vanematel teha laste õppeasutustega seotud tehinguidKorduma kippuvad küsimused Arno lasteaedade mooduli kohta
TEHNILISED KÜSIMUSED
Ma login sisse, kuid ei näe oma asutuse andmeid - puuduvad asutuse andmed avalehel ja menüüvalik Rühmad. Milles asi?
Ilmselt puuduvad kasutajal haridusasutuse esindaja õigused. Tuleb pöörduda valla ametniku poole ning edastata talle oma isikukood ning esindatav asutus.Login Arnosse, menüüvalik "Rühmad" on olemas, kuid ei leia ühtegi rühma. Milles asi?
Tasub kontrollida, kas üleval paremal nurgas on ikka õige õppeaasta. Uues õppeaastas on rühmad alles siis, kui need sinna luuakse.
SISULISED KÜSIMUSED
Lapsevanem soovib teha lasteaiataotlust teise lasteaeda, kuid valikutes soovitud varianti ei ole või süsteem ei luba seda valida. Milles asi?
Vastab vallavalitsus: Programm on nii seadistatud, et vallas elav lapsevanem saab esitada taotluse ainult oma piirkonna lasteaia osas. Eesmärgiks on vältida linnalähedase piirkonna lasteaedade ületäitumist. Üksikjuhtumeid saab põhjendatud vajadusel käsitleda eraldi.