Olete külastuse vaates. Näha on Vajutades nupule [Uus Külastus] ollakse automaatselt Müügivaates. Üürivaatesse minekuks tuleb vajutada nupule [Üürivaatesse]. (vt joonis 1)
Nähtav on Filiaal, külastuse number, kuupäev, mida ei tohi muuta tulevikku ja külastuse alguse kellaaeg.
Nupp Nupule [Lisa Märkus] on Teile endale mõeldud (nt kui arve kohta vaja lisainfot anda). Info mida kirjutatate Lisa Märkuse kasti, klikkates avaneb popup aken kuhu on võimalus kirjutada infot arve kohta, kliendi jne. Info jääb külastuse juurde ning ei ole nähtav müügiarvel.
Nupp [Otsi klienti] töötab kui klahv ENTER (sisestate sisestades isikukoodi või äriettevõtte koodi ja vajutate tuleb vajutada nupule [Otsi klienti] ).
Vajutades nupule [Sirvi klienti] avanevad Teile avaneb andmebaasis olevad kliendid (mis Teil on juba varasemast ajast sisestatud) ja saate oma saab valiku teha olemasolevast kliendibaasiskliendibaasist.
Nupule Vajutades nupule [Uus klient] vajutades saate saab lisada kliendi, kes ei ole olnud varem Teie kliendibaasis. (vt joonis 2)
...
| Märkus |
|---|
Kuupäeva võib panna lähiminevikku, aga seda tuleb teha enne, kui toode on letilt arvele pandud! |
Joonis 1: Uus külastus
Vajutades nupule [Uus klient] tuleb sisestada kliendi andmed. (vt joonis 2)
Automaatselt on Teil ees klient Eraisik. Lisate KINDLASTI tema isikukoodi, mis peab olema ÕIGESTI kirjutatudKui klient soovib SKA soodustust on kliendi andmete sisestamisel vajalik kliendi isikukood, eesnimi ja perekonnanimi.
Valesti sisestatud isikukoodi puhul korral annab süsteem Teile veateate.
Teksti all olev pilt näitab Teile, mis juhtub kui on sisestatud valesti isikukood, kui ei ole lisatud Eesnime ega Perekonnanime.
Samuti ei tohi ,sisestades isikukoodi, jääda ette nö "tühja ruumi". (Isikukood on õigesti sisestatud, kuid olete kogemata vajutanud klaviatuuril SPACE nuppu).
Ilma nende kolme välja täitmiseta ei saa Te uut klienti registreerida.
Joonis 2: Uue kliendi lisamine
Veateade tuleb sel juhul kui sisestatud isikukood ei vasta Eesti isikukoodi reeglitele. (vt. joonis 3)
Arve e-mail väli ei ole küll kohustuslik lisada kohe, kuid võib, kui klient teab oma e-maili. Oluline on, et e-mail on korrektne.
E-maili kuvatakse Arve Maksmise vaates ja arved lähevad kliendi poolt antud e-mailile kui vajutate nuple [Saada arve emailile].Võimalus e-maili muuta on järgmised: Vajutate .
| Märkus |
|---|
E-maili on võimalik muuta ka järgmiselt: Selleks tuleb klikkata nupule [Kliendikaart] ( |
...
vt joonis 4) Kliendikaardi kaudu on kõige kiirem ligipääs Kliendi andmetele kui ka Tõenditele. |
...
Või otsides üles vasakul poolt ribalt Partnerid- ja vajutate Kliendibaas! |
Kui olete sisetanud kliendi või lisanud kliendi
Joonis 3: Kliendi andmete sisestamisel on tekkinud vead
Peale uue kliendi lisamist nupu kaudu [Uus klient] tuleb vajalik info rohekale taustale kliendi kohta automaatselt.
Näha Nähtav on rohelisel rohekal taustal kliendi isikukoodiisikukood, nime nimi (nime juures on info nupukene(sinakas hüüumärk), tuleb minna kursoriga sinna peale minna ja näete lisainformatsioonija nähtavale tuleb lisainformatsioon kliendi kohta),
võlgnevuse info ja viitenumber SKA viimane viitenumbr, SKA viimase päring kuupäev.
Juurde tuli Peale kliendi lisamist tuleb rohekale taustale nupp [Kliendikaart], millele vajutades suunab ta Teidklikkates avaneb Kliendi andmete vaatesse vaade.
Sealt saate muuta Kliendi andmeid (kui on vajalik) Kliendi andmete vaates on võimalik täiendada/muuta kliendi andmeid ja lisada Tõendeid.
Vajutades nupule [Tuli esindaja] tuleb märkida siis, kui klient ise tulla ei saanud ja palus teisel isikul (pereliige, naabrinaine...) tooteid osta.
Oluline on märkida ESINDAJA, kuna teeme kui tehakse SKA õigustatud päringuga müüki.
Vaikimisi on Ostjaks klient ise.
Joonis 4: Kliendi info kuvamine
Esindaja info - Vajutate tuleb vajutada nupule [Tuli esindaja]. Seejärel vajutate vajutada nupule [Muuda] ning siis avaneb Teile aken Esindaja andmed.Lisate esindaja
isikukoodi, (Lisada tuleb esindaja isikukood ja nimi ning vajutada nupule [Salvesta].(vt joonis 5)
Esindaja isikukood on väga oluline, see läheb SKA müügi korral kaasa) ja nime ning vajutate nupule [Salvesta].
Tuli esindaja - info on olemas sel juhul, kui klient on eelnevalt juba Teil käinud (müüki olete teinud) ja Esindaja kohta on varajasema külastuse raames on esindaja informatsioon kirja pandud varajasema külastuse käigus.
Kuid kui tuleb teine Kui esindaja muutub (nt ema asemel isa) siis muutmine käib nupu [Muuda] abil.
Kui isikukood on vigane (nö tühik on ette jäänud, vale pikkusega) siis annab punase kirjaga teada (Isikukood ei ole korrektne).
Klient soovib SKA soodustus. 
Joonis 5: Esindaja andmete lisamise vaade
Kui eelnevad tegevused on tehtud siis (kliendi isikukood sisestatud, vajadusel esindaja isikukood sisestatud) tuleb vajutada sinisel taustal olevale nupule [SKA õigustatuse päring],(vt joonis 6)
Peale seda kui olete nupule vajutanud tuleb nupule klikkimist avaneb tekst "SKA kostab nii ". Päringu tegemine annab Teile kindlust, mis saab edasi kliendiga. Kas info kas kliendile saab SKA soodustusega müüki teha või mittening kas ta kuulub TTT alla.
Antud kliendile saab, kuna on Puudega tööealine isik.
Järgmiseks valite toote. Toodet saate kas valida vajutades nupule [Sirvi tooteid]. Kui on varem käinud siis saate valida ka viimaste ostude hulgast (kui pidevalt ostab samu tooteid).
Selleks on vaja klikkida nupule [Viimased ostud].
Nupp [Otsi toodet] -otsib toote nime, isokoodi järgi.
Kui olete toote ära valinud, lisate koguse ja seejärel Teete päringu SKAsse. Vajutate 
Joonis 6: SKA õigustatuse päringu tegemine
Toote/dete lisamine
Lettilt lisatakse tooteid, teenuseid.
Nupp [Otsi toodet] -otsib tootenime, isokoodi järgi
Nupp [Sirvi tooteid] - müügihinnakirjas toodete, teenuste nimekiri kust saab otsida vastavat toodet kliendi vajadusele.
Nupp [Viimased ostud] - näitab, mida klient on ostnud viimaste külastuste käigus. Kui on uus klient siis nupp [Viimased ostud] ei ole nähtav.
Vajutades Nupule [Puhasta lett]- juhtub nii nagu pildilt näha. Toodete kohta informatsioon ei ole nähtav. Nähtaval on vaid kolm nuppu. (vt joonis 7)
Joonis 7: Lett, alguses kui pole tooteid ning siis kui on vajutatud nupule Puhasta lett
Kui sobiv toode on nimekirjast leitud ja letile lisatud ning õige kogus sisestatud tuleb teha päring SKAsse. Vajutada nupule [Küsi SKA-st limiiti ja riigiosalust] (Ripploendit kasutate kasutada siis, kui teete tavamüüki või kui juhtub, et nupp SKA limiidi päring ei õnnetst mingil teatud kindlal juhul)(teksti all on pilt). Teete õige valiku.tegu on tavamüügiga)
Päringu tegemine SKAsse on olnuline, sest siis saate teada kas ta saab seda toodet osta ja kui palju.
Pildil on näide, kui olete teinud SKA limiidi päringu
See on näide, kui valite riplloendist soodustuse.
| Märkus |
|---|
Ripploendit kasutate ainult eriolukorra puhul!!!!! |
Tõendi lisamine
Selleks, et tõendit sisestada. Lähete Külastuse vaates ülesse ja vajutate nupule [Kliendikaart]
Nüüd olete Kliendikaardi vaates, kus näete Kliendi andmeid. All paremas nurgas on ära märgistatud punasega nupp [Lisa tõend].
Vajutate sinna peale ja avaneb Tõendi vaade.
Tõendi lisamine
Andmetel lisamine tõendile, lisate kehtivuse alguse ja kehtivuse lõpu.
Tähis- mis on seal tõendi peal
Väljastaja kood- kas arsti, asutuse, õe, (kellel on õigus välja anda) (väga oluline)
Väljastaja nimi - nimi
ISO kood- mille kohta tõend on
| Märkus |
|---|
Hetkel peab kõik ISO koodid eraldi sisestama. Ei saa mitut korraga!!! |
Märkus- nt (kas ühekordne)
Liik- valite vastava tõendi ripploendist.
Kui kõik on täidetud siis vajutate nupule [Salvesta]
SKA EM korral- Tuleb täita siis kui on erimenetlusotsus!!!! Muidu ei täida!!!
SKA EM korra- Valite tehingu liigi ka kas Müük või Rent
Salvestatud tõendit näete niiviisi nagu all pildil. Muutmiseks vajutate nupule [Muuda].
Kui soovite lisada uut tõendit vajutate nupule [Lisa tõend]
Kui tõend on lisatud lähete tagasi külastuse juurde (valite paremalt poolt loendist õige külastuse nt kylastus/1 või vasakust menüüst Külastused ja selle alt Viimased )
Selline näeb välja pilt. kui olete lisanud Tõendi.
Seletan lahti vaate, mida näete teksti all.
Toote kohta on küsitud SKA-st limiiti ja riigiosalust ja arvele tuleb ta selliselt, nagu näete. Punases kastis on selgitus SKA arvutuste põhjal (infoks mõte või sisu selle taga on seline nagu ripploendist võtate on tööelaine, laps... ).
Kui toode eeldab tõendit. Unustasite tõendi ennem lisada või ei saanud lisada. Siis on võimalus Tõend lisada vajutades nupule oluline, sest toodete kohta päringu ja limiidi tegemine peab andma kõige õigema informatsiooni limiidi, koguse ja riigiosaluse kohta.
Järgnevalt on välja toodud samm-samm haaval tegevused, soodusmüügi korral:
- Tuleb valida toode, mida klient soovib, selleks vajutada nupule [Sirvi tooteid]
- Avaneb popup aken, kus on nimekiri toodetega.
- Otsida saab toote nime, isokoodi järgi!
- Õige toode leitud, tuleb vajutada rea lõpus olemale nupule [Võta].
- Letile tuleb nähtavale toote nimi ja andmed.
- Lisada kogus (vajadusel)!
- Vajutada nupule [Küsi SKA-st limiiti ja riigiosalust]
- Seejärel annab päring vastuse (Külastuse raames SKA-st päritud ISO gruppide limiidid kliendi jaoks).
- Antud päringu järgi saab otsuse teha, kas kliendile saab toodet müüa, kui palju või kas üldse saab!
- Kui kõik sobib siis vajutada nupule [Arvele: 1]
- Peale nupule vajutamist on toode nähtav all Arvel!
Joonis 8: Limiidi ja riigiosaluse päringu näide
Kui toode on arvel tuleb toote kohta nähtavale popup aken, kus saab toote kohta märkida seerianumber (kui toote kohta on vajalik märkida), kehapoole valik (VASAK, PAREM-tuleb valida, kui toode eeldab seda).
Tõendi lisamine. Vaikimisi on ees Tõend pole oluline, rippmenüüst tuleb valida sobiv tõend! Seejärel vajutada nupule [Salvesta]
Kui toode eeldab tõendit. Tõendi lisamist vt. Tõendi lisamine
Nupuga [Muuda] (punane kast ümber) .
Tekib aken Muuda andmed lisate Seerianumbri (kui toode eeldab kehapoole lisamist ja ennem unustasite või ei saanud lisada siis saate Muuda andmed aknast lisada ka kehapoole VASAK, PAREM), kui vaja ning tõendi (valite ripploendist algselt ongi eest Tõend pole oluline) ja vajutate nupule [Salvesta].
tuleb nähtavae popup aken ning seejärel saab muuta toote andmeid, kui unustatud lisada seerianumber, tõend, kehapool.
Joonis 9: Kui toode eeldab seerianumbrit ja tõendi lisamist
MAKSMINE
Kui toode/tooted on lisatud. Päring/päringud SKA limiidi ja riigiosaluse kohta tehtud. Tõend/tõendid lisatud (kui on vaja). Siis vajutate Tuleb klikkata nupule [Mine maksma].
Nüüd näete Avaneb MAKSMISE vaadet.
Nupule [Tagasi külastuse juurde] vajutades saate saab tagasi Külastuse juurde (nt.kui on vaja parandada toote kogus vms).
Kollane värvikamma- tähendab, et arved andmed on SKA-sse veel saatmata.
Tasumised- valite makseviisi makseviisid (sulas, kaardiga, Makstud e-poes). Kui klient soovib ülekandega maksta siis EI LISA makseviisi jääb nii nagu on)Kui on tegu SKA müügiga tuleb arve ka saata SKAsse. Vajutate ülekandega, jääb maksta ülekandega).
Vajutades nupule [Saada arve andmed SKA-sse] muutub kollane värvikamma muutub kas siniseks (saate sinakaks (SKA annab vastu numbrite kombinatsiooni) siis on SKAsse arve read läinudkui SKAsse on vajalik info saadetud.
Kui muutub kollane värvus muutub roosaks ja ilmud sinna taustale ka tekst (siis tuleb lugeda teksti) siiani on paljudel juhtude tõend puudu.
.
Joonis 10: Maksmise vaade
Kui arved andmed on SKAsse läinud muutub kollane värvikamma siniseks ja kasti sisse tuleb number (SKAIS ID).
Joonis 11: Maksmise vaade, kui andmed on SKAsse läinud.