Vajutasite külastuse nupule ja olete Uue külastuse korral ollakse automaatselt Müügivaates. Üürivaatesse minekukuks tuleb
| Teave |
|---|
uue Külastuse raames üürimisega tegelemiseks tuleb mina üürivaatesse: vajutada nupule [Üürivaatesse]. (vt joonis 3) Kui klient tahab nii osta kui rentida, siis tuleb talle teha kaks külastust! |
Nähtav on Filiaal, külastuse number, kuupäev, mida ei tohi muuta tulevikku ja külastuse alguse kellaaeg.
Nupule [Lisa Märkus] klikkates avaneb popup aken ning saab kuhu on võimalus kirjutada infot arve kohta, kliendi jne. Info jääb külastuse juurde ning ei ole nähtav müügiarvel.
...
Vajutades nupule [Sirvi klienti] avaneb andmebaasis olevad kliendid (mis on juba varasemast ajast eelnevalt sisestatud) ja saab valiku teha olemasolevast kliendibaasist.
Vajutades nupule [Uus klient] saab lisada kliendi, kes ei ole olnud varem kliendibaasis.luua andmebaasi uue kliendi. (vt joonis 4)
| Märkus |
|---|
Nupp [Muuda kuupäeva nupp ] töötab. Kuid , kuid seda tuleb kasutada ennem, kui toode on letilt arvele pandudlisatud. |
Joonis 3: Külastuse vaade (peale seda kui on vajutatud nupule Uus külastus
Uue kliendi lisamine
Vajutate nupule [Uus klient] tuleb sisestada kliendi andmed. (vt joonis 4)
Automaatselt on ees klient Eraisik. Kliendi andmete sisestamisel on vajalik kliendi isikukood, eesnimi ja perekonnanimi.
Valesti sisestatud Sisestades valesti isikukoodi korral annab süsteem veateate.
Joonis 4: Uue kliendi lisamine
Veateade tuleb siis sel juhul kui on sisestatud valesti isikukood , kui ei ole lisatud Eesnime ega Perekonnanime.
Samuti ei tohi ,sisestades isikukoodi, jääda ette nö "tühja ruumi". (Isikukood on õigesti sisestatud, kuid olete kogemata vajutanud klaviatuuril SPACE nuppu).
Väljad mis on tähistatud tärniga ei vasta Eesti isikukoodi reeglitele.
Tärniga tähistatud väljad on kohustus täita, muidu ei saa uut klienti registreerida.
Arve e-mail maili väli ei ole küll kohustuslik lisada kohe, kuid võibmõistlik on see väli täita, kui klient teab oma e-mailiemaili. Oluline on, et e-mail on korrektne.
...
| Märkus |
|---|
E-maili on võimalik muuta ka järgmiselt: Vajutate Selleks tuleb klikkata nupule [Kliendikaart] (asub see seal reas, kus on nupp [Uus klient]... Nupule [Kliendikaart] on vt joonis 5) Kliendikaardi kauduon kõige kiirem ligipääs Kliendi andmetele kui ka Tõenditele. |
Või otsides üles vasakul poolt ribalt Partnerid- ja vajutate Kliendibaas!
Joonis 4.1: Näide, kui on sisestatud vigane isikukood ning on jäetud kohustuslikud väljad täitmata
Kui klient on sisestatud tuleb info kliendi kohta automaatselt.
...
| Märkus |
|---|
Kui tehakse Tavamüüki siis SKA õigustatuse päringut ei tee. Kui Klient soovib, et tehakse päring SKAsse soodustuse saamiseks peab selle jaoks olema kliendi isikuandmed (isikukood, eesnimi ja perekonnanimi) ta peab olema nö sisestatud klient. Kui juhtub, et tehakse kogemata SKA õigustatuse päring, siis info, miks tehti kirjutatakse ülesse [Lisa märkus] aknasse. |
Joonis 5: Külastuse vaade
Esindaja info - Vajutate tuleb vajutada nupule [Tuli esindaja]. Seejärel vajutate vajutada nupule [Muuda] ning siis avaneb Teile aken Esindaja andmed.
Lisate Lisada tuleb esindaja isikukoodi isikukood ja nime nimi ning vajutate vajutada nupule [Salvesta].
| Märkus | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
Tuli esindaja info on olemas sel juhul, kui klient on eelnevalt juba Teil käinud (müüki olete teinud) ja Esindaja kohta on informatsioon kirja pandud varajasema külastuse käigus. Kuid kui tuleb teine esindaja (nt ema asemel isa) siis muutmine käib nupu [Muuda] abil. |
Joonis 6: Esindaja andmete lisamine
Toote/
...
toodete lisamine
Lettilt lisatakse tooteid, teenuseid.
Nupp [Sirvi tooteid] - leitav kogu toodete, teenuste nimekirja ja nimekiri ning otsida saab otsida vastavat toodet kliendi soovile.
Nupp [Viimased ostud] - näitab välja annab toodete nimekirja, mida klient on ostnud viimaste külastuste käigus. Kui on uus klient siis nupp [Viimased ostud] ei ole nähtav.
Vajutades Nupule [Puhasta lett]- juhtub nii nagu pildilt näha. (vt. joonis 7) Toodete kohta informatsioon ei ole nähtav. Nähtaval on vaid kolm nuppu.
Kui leiate toote, mida klient soovib osta lisate koguse ning ripploendist valite
Joonis 7: Letti vaade kui tooteid ei ole lisatud
Soovitud toode valitud tuleb lisada kogus ning ripploendist valida, kas tegu on Tavamüügi, Tavamüük 5% soodustusega jne.
Kui toote kogus ja müük on lisatud vajutate vajutada nupule [Lisa arvele]
| Märkus |
|---|
Vaikimisi on ees alati ripploendis Tavamüük ja kogus 1 |
Tekib uus sektsioon. Arve.
Arvel on näha nähtav informatsioon toote kohta informatsiooni.
Kui klient otsustab, et ta ei soovi arvele lisatud toodet osta vajutatakse , tuleb vajutada nupule [Eemalda], mis asub rea lõpus.
Kui klient soovib väiksemat kogust siis võib teha järgmiselt: esiteks antud
- Antud toode lisada tagasi Letile
...
- selleks vajutad nuppu [Letile].
...
- Toode on kindlalt letil.
- Seejärel tuleb lisada soovitud kogus (40tk asemel 20tk)
...
- ning vajutada nupule [Lisa arvele].
- Nupuga[
...
- Eemalda] tuleb eemaldada rida, mille kogus oli (40tk)
...
- ja asemele jääb
...
- toode, mille kogus on (20tk).
Teiseks tuleks eemaldada 40tk kogusega toode vajutades nuppu [Eemalda], lisate toote uuesti (õige kogusega).
Kui tooted on lisatud ja klient rohkem ei soovi osta tuleb vajutada Nupuga [Muuda], mis asub arve rea lõpus saab toote andmeid muuta (toote nimetust).
Nupp [Detailid] annab popup akna, kus on näha arverea detaile.
Vajutades nupule [Mine maksma] avaneb Maksmise vaade.
Nupp [Sellega on kõik, minema siit!], (mis asub all vasakus nurgas) viib Avalehele.
Joonis 8: Toote lisamine Letilt Arvele.
Maksmise vaade
...
Makseviisis on näidatud esialgsed valikud (sula, kaardiga..). Tuleb lisada Valikust tuleb valida õige tasumise viisi selleks tuleb ning seejärel vajutada nupule [Lisa tasumine].
...
Kui Kliendi andmete juurde on e-maili aadress lisatud kuvatakse Maksmise vaatesse automaatseton see nähtav automaatselt Maksmise vaates.
Kui kliendi e-mail on lisatud siis vajutate nupule [Saada arve emailile].
Kui klient soovib arvega maksta siis ei vali makseviisidest ühtegi valikut. Jääb nii nagu on. siis valida makseviis Jääb maksta ülekandega. Arve saab välja trükkida ja saata e-mailile kui Klient soovib.
Kindlasti tuleb juhtida kliendi tähelepanu viitenumbrile, et ta maksmisel sisestaks viitenumbrikui ülekannet teostab tuleb lisada viitenumber.
Kui kõik on korras maksmine on teostatud, arve kliendile edastatud siis vajutada nupule [Sellega on kõik, minema siit!]
