...
Ametnik näeb peamenüüst "Taotlused" kõiki võimalikke taotluseid, mis lapsevanem saab esitada:Pilt 1. Taotluste peamenüü alt avanevad valikud.
...
Taotluste liikide loetelust saab ametnik valida, missuguste taotlustega ta soovib edasi tegeleda.
...
Klikkides "Lasteaia taotlused" lingile tulevad ette kõik lasteaia taotlused. Saab filtreerida missugused lasteaia taotlusi soovite näha:
...
Taotluste vaate korrastamine
...
Taotluste tabeli vaates on võimalik kõiki veerge sorteerida kasvavalt või kahanevalt veeru pealkirjale klikkides. Samuti saab veerge sisse-välja lülitada, et vaadet korrastada.
...
KOV hetkeseisuga
...
Filtris "KOV hetkeseisuga" olemas valikud:
...
Pärast kontrolli tegemist ilmub kollasesse kasti teave: Viimati tehti KOV kontroll pp.kk.aaa. Kontrolliti pp.kk.aaa seisuga lapse ja vanema sissekirjutusi: taotlluseid kokku X, millest õnnestusid Y ja ebaõnnestusid Z.
...
Taotluse vaatamine
Vajutades taotluste tabelis lapse andmete peale, avaneb taotlus. Ametnik (olenevalt omavalitsusest mõnikord ka LA esindaja) saab taotlust muuta (lapsevanema palvel); tagasi lükata; munitsipaallasteaeade puhul saab teha ka koha pakkumist lapsevanemale:
...
Kohapakkumise tegemine
Koha pakkumisel menetleja valib lasteaia (valikusse tulevad ainult need lasteaiad, kus reaalselt vaba koht saadaval on). Seejärel saab valida rühma (valikus on need, kus on vaba koht õiges vanuses) ning sisestada, mis kuupäevast alates kohta pakutakse ning kui kaua pakkumine kehtib (näiteks 7 või 14 päeva).
Koha pakkumist on võimalus teha maksimaalselt 20 päeva minevikku (vaikimisi väärtus). Maksimaalset päevade arvu on võimalus vähendada seadistusega ARNO_LASTEAEDADE_KOHA_KINNITAMISE_PIIRANG.
Märkused:
Pakkumise kehtivusaega saab ka pikendada, kui lapsevanem annab märku, et ta on hetkel eemal või ei saa mõnel muul põhjusel tähtaja jooksul vastust anda;
Asenduskoha pakkumine on "eriline pakkumine", kus vanem peab veel lisaks kohapakkumise vastuvõtmisele otsustama, kas taotlus jääb veel menetlemisele või mitte. Asenduskoha pakkumist saab teha vaid ametnik.
Kui vanem võtab koha pakkumise vastu, siis saab eraldi öelda, et "jätke laps eelistatud lasteaeda järjekorda". Taotlus jääb sellisel juhul "menetlemisele" aga pakutud rühma saab lasteaiaesindaja lapse kinnitada.
...
Pakkumist tehes on võimalik sisestada ka märkus, mida kuvatakse "Pakutud kohad" tabelis.
Märkuse nähtavus:
Ametnik näeb kõiki sisestatud märkuseid: nii ametniku kui ka lasteaia esindaja poolt sisestatud
Lasteaia esindaja näeb ainult lasteaia esindaja poolt sisestatud märkust
Lapsevanem ei näe ühtegi märkust
...
Kui pakkumine on vastuvõetud või sellest on loobutud, siis ametnik jätkuvalt näeb märkust Pakutud kohad tabelis kui ka taotluse vaates.
...
Koha pakkumise tegemisel süsteem kontrollib koha alustamise kuupäeva ja õppeaasta sobivust (nt kui koha alguskuupäev on alates 01.09.2023, siis peab vaatega olema ka õppeaastas: 2023/24):
...
Taotluse muutmine
Ametnik saab lapsevanema esitatud taotlust muuta, sh kontaktandmeid, eelistatud lasteaeda või koha kasutamise alguse kuupäeva. [Muuda] nupp asub taotluse all:
...
Pilt 13. Taotluse muutmine.Kui vanema poolt esitatud taotlusel olemas lisatud nõustamiskomisjoni otsus ja HEV märge, aga asutusel puuduvad HEV lastele rühmad, siis ametnik saab võtta taotluse pealt HEV linnukese maha. Arno mõistes see on juba mitte HEV taotlus ja saab pakkuda koht vajaliku rühma.
...
Muutmisel on kindlasti oluline "Muutmise põhjuse" sisestamine. Põhjuseks võib olla näiteks lapsevanema palve:
...
...
Ilma põhjuse sisestamiseta ei saa salvestada.
...
Ametnikul on võimalus pakkumine taastada juhul, kui lapsevanem kogemata loobus:
...
Pilt 18. Pakkumisest loobumise korral on siiski võimalik veel pakkumine taastada, kuni seda kohta pole kellelegi ära antud.Kui esindaja taastab pakkumise, siis ei ole võimalik valida aega, mis perioodiks taotlus taastatakse. Taotlus taastatakse seadistuse järgi, mis on algselt paika pandud pakkumise kehtivusajaga.
...
Pärast lasteaia koha kinnitamise tühistamist on võimalik samas vaates soovi korral lasteaia koha pakkumine taastada. Pakkumist ei ole võimalik taastada juhul, kui lapsele oli juba lisatud manuaalne kohamäär. Sel juhul tuleb lapsele teha koha lõpetamine. Teade ütleb: "Pakkumise taastamine ebaõnnestus: Manuaalset kohamäära ei saa kustutada."
...
Asenduskoha pakkumine
Kui koha pakkumisel oli tegu asenduskoha pakkumisega, siis "Pakutud kohad" tabeli veerus: "Asenduskoha pakkumine" on "jah", kui tegu ei ole asenduskoha pakkumisega, siis on "Ei".
...
| Märkus |
|---|
Lasteasutuse taotluse vaates pakutud kohad tabelis on peitu pandud lahter: Jäetud järjekorda |
...
...
Kui lapsele on pakutud asenduskoht ning ta on selle vastu võtnud siis taotluse staatus on seni “Menetlemisel” kuni laps saab endale püsiva koha.
Munitsipaallasteaia lasteaiatasu soodustuse taotlus
...
Antud loogika seisneb selles, et taotlusi menetletakse mitu korda erinevatel aegadel ning peale massmenetlemist võib ametnik tahta teha ka mingeid manuaalseid kontrolle - seega kirjad saadetaksa välja manuaalselt, siis kui menetlemine on tehtud ja ametnik tulemusega rahul.
Taotluse tagasilükkamise korral on võimalus saata lapsevanemale teavitus, pannes linnukene “Saada teavitus taotluse esitajale” taha.
...
Tagasilükkamise aknas tuleb lisada põhendus, kusjuures antud põhjendus lisatakse kirja sisule. Näiteks üleval toodud kuvatõmmise puhul läheks lapsevanemale kiri, mille sisu oleks selline: “Teie munitsipaallasteaia osalustasu soodustuse taotlus on tagasi lükatud põhjusega: Ei kvalifitseeru toetuse saajate hulka.”
Saadetud teavituste kohta ilmub peale teavituse saatmist taotluse juurde ka tabel “Saadetud teavitused”, kus on näha saatmise hetk, teema, saatja e-mail ja kas saatmine õnnestus või mitte.
...
HEV järjekord
HEV järjekorra taotlused on Arnos nähtavad, kui minna peamenüüst “Taotlused” menüüsse ja seal klõpsata nupule [Lasteasutus]. Aveneb lasteasutuse taotluste vaade. Selles vaates on paremal pool on nupp [HEV järjekord]. Nupule klõpsates avanev HEV järjekorra taotluste vaade. Selles vaates nähakse taotluseid, mille staatus on “Järjekorras“.
...
HEV järjekorra taotluste vaates tekib lapse reale rühma liik ning kui lapsele leidub soovitud lasteaias koht, siis tekib vastava lasteaia juurde nupp [Pane siia].
...
Nupule [Pane siia] klõpsates avaneb koha broneerimise pop-up aken:
...
Lapsele saab vastavas lasteaias valida rippmenüüst rühma (juhul kui sobivaid HEV rühmasid on mitu), samuti saab lisada märkuse. Rühma ja märkuse väi ei ole kohustuslikud. Kui vajalikud väljad on täidetud, klõpsata nupule [Kinnita]. Laps kaob HEV järjekorra nimekirjast (taotlus on menetletud) ning vanemale saadetakse teade kohapakkumise kohta. Seejärel peab vanem kohapakkumise Arnos vastu võtma (või kohapakkumisest loobuma) ning asutuse esindaja lapse lasteaeda kinnitama.
...
Laps on lasteaeda kinnitatud.
Kui ametnik läheb lapse taotlusele HEV rühma liiki lisama, siis on tal taotlusel olemas nupp [Broneeri koht]:
...
Nupule klõpsates avaneb sama pop-up aken nagu HEV järjekorra vaates nupule [Pane siia] klõpsates:
...
Nupule [Kinnita] klõpsates järgneb sama tegevuste jada, mis järgnes nupule [Pane siia] klõpsates.