Teatise saatmine ning menetlemine
Lapsevanem
Lapsevanemal on võimalus saata huvikoolile teatis logides LAUR süsteemi sisse ning pealehel kerides alla enda laste sektsioonini, kus iga lapse kohta on olemas nupp “Saada teatis”. Kui laps pole ühegi huvikooli nimekirja kinnitatud, siis pole võimalus lapsevanemal ka teavitusi huvikoolile saata.
Sama vaade avaneb ka minnes lapsevanemana avaleht → Minu lapsed → Saada teatis
Vajutades lapse juures olevale “Saada teatis” nupule, siis avaneb uus vaade “Teatise esitamine”:
Teatise esitamisel tuleb lapsevanemal valida Saaja/Teema. Valikusse tulevad kõik huvikoolid, kus laps käib ning iga huvikooli kohta on võimalus valida samade teemade vahel. Teemad määrab ära kohaliku omavalitsuse ametnik. Samuti on kohaliku omavalitsuse ameniku määrata ära faili lisamise võimalus/kohustus.
Teatise saatmisel on kohustuslik valida Saaja/Teema ning täita ära sisu, vastasel korral teatist esitada ei saa.
Huvikooli esindaja
Huvikooli esindaja saab automaatkirja, et talle on tulnud X- arv teatisi. Automaatkiri saadetakse iga tunni tagant HK esindajale (kui teatisi on tulnud). Kontaktmeil võetakse huvikooli andmetest "teavitus email(id)" ja "peamine e-post" või kui seal ei ole e-maile lisatud, siis kõigile huvikoolide esindajatele. Automaatkirja mall on KOV ülene, seda saab muuta kohaliku omavalitsuse ametnik.
Olles sees huvikooli esindajana, on pealehel näha eraldi sektsiooni “Teatised”.
Vajutades tekstile “vaata teatisi” viiakse kasutajat “Teatised” vaatesse. Vaikimisi näidatakse ainult staatusega “Uus” teatiseid. Muutes staatust on võimalik vaadata ka juba vastatud teatised ning ka lõpetatud teatiseid. Teatised tabelit on võimalik sorteerida teema, teatise saaja, esitaja, esitamise aja, menetleja, menetlemise aja, staatuse, lapse ja ka sisu järgi vajutades tulba pealkirja peale. Lisaks on võimalus peita veerge vajutades “Veerud” valiku nupule ning klikkides veeru nime peale mida kas siis soovitakse näha või mitte.
Vajutades nupule “Vaata”, avaneb “Teatise menetlemine” vaade. Antud vaates on näha teatise saatja andmed, millal teatis saadeti ning on võimalus vastata teatisele ning märkida see ka lõppenuks.
Märkides teatis lõppenuks, läheb lapsevanemale selle kohta email:
Tere! Teie poolt saadetud teatis on märgitud lõpetatuks. |
|---|
Vastates teatisele avaneb uus pop-up aken:
Saadetud vastust saab näha hiljem teatise vaates. Lapsevanem saab vastuse ka e-mailile, kui e-mail on teatise juures olemas. Lapsevanem vastab siis juba saatja emailile.
Teatise vastuse saaja e-maili aadressi ja kirja allkirja saab korrigeerida. Kirja allkiri on vaikimisi kasutaja nimi ja (haridus)asutus. Vastamisel saab sisestada ka "Koopia" e-maili, kui soovitakse kirja koopiat näiteks ka enda meilile saada. Koopiasse saab lisada ainult ühe e-maili aadressi.
NB! Koopia saamiseks aadress läheb kirja CC'sse ja ei saadeta eraldi kirjana. Arno emaili logis kirja koopia ei kajastu.
Pärast vastamist on teatise staatus automaatselt "Vastatud". Edaspidi seda teatiste vaates uute teatiste all ei näidata. Nende nägemiseks tuleb valida filtris teatised staatus "Vastatud". Vastatud teatise saab omakorda märkida lõpetatuks.
Teatise võib märkida lõpetatuks ka ilma vastust saatmata.
Ametnik
Saabunud teatiste e-kirja malli saab muuta ametnik minnes admin → tekstid → otsides ülesse “teatiste_esitatud_arv” ning seda muutes vastavalt soovile. Vaikimisi on automaatkirja sisu järgmine:
Tere! Teile on süsteemi saadetud X arv teatist. Täpsema info saamiseks logige palun süsteemi. |
|---|
Teavituste saatmise regulaarsust saab muuta Pikseli meeskond, selle jaoks palume ühendust võtta meiega. Võimalus on saata teavitusi saabunud teatistest huvikooli esindajatele kord tunnis, kord päevas, kord nädalas, kord kuus, kord aastas, x päeva peale sündmust.
Teatiste liigid on linna ülesed. Nende lisamine/muutmise õigus on ametnikel minnes Admin → Klassifikaatorid → Teatise liigid:
Teatise liigile tuleb lisada nimetus, valida menetleja roll ning kas faili lisamine teatisele on kohustuslik, vabatahtlik või see võimalus puudub. Seletuse lisamine on vabatahtlik lahter.
