Summa kinnitamine
Kui toetuse vormil on sisse lülitatud summa kinnitamine, siis saab ametnik saata taotlejale või tema esindajale summa kinnitamise kirja ning taotlejal või tema esindajal on võimalus pakutud summat kinnitada või sellest loobuda. Teavituse e-mail läheb taotlusel olevale e-posti aadressile.
Kinnitamise protsess
Ametnik sisestab “Aktsepteeritud” olekus taotlusele otsustatud summa, kinnitab selle ja taotluse olek muutub "Arvutatud".
Kui summa on salvestatud ja kinnitatud, siis saab ametnik märkida taotlusele ka väljamaksete graafikut. Selleks tuleb vajutada "Lisa rida", sisestada väljamakse kuupäev ja summa ning salvestada.
Arvutatud olekus taotlusel tekib võimalus saata taotlejale summa kinnitamiseks (nupp "Saada summa taotlejale kinnitamiseks"). Enne saatmist kuvatakse eraldi dialoogiaknas ametnikule teate teksti, kus on märgendid juba asendatud taotlusel olevate andmetega. Vajadusel saab ametnik teha tekstis muudatusi.
Seda teksti näidatakse kinnitajale (taotluse vaates ja kinnitamist/allkirjastamist ootavate dokumentide nimekirja vaates), kui tal on tegemata otsus antud summa kohta.
Kui kiri saadetud, ilmub taotluste Tegevuse logis nähtavale vastav kirje:
Kui taotleja eest kinnitab teine(sed) isik(ud), siis kiri läheb taotleja esindajale (taotlusel märgitud meilile) ja taotleja saab kinnitamise kirja koopia. Taotlejale saadetava kirja sisu saab muuta e-maili mallide osas.
Kui taotleja (või taotleja esindaja(d)) läheb(vad) taotluse vaatamise vaatesse, siis ta saab seal summa vastu võtta või sellest keelduda.
Kui summa kinnitatakse, siis muutub taotluse olekuks "Lepinguga". Kui taotleja või kinnitaja loobub pakutud summast, siis muutub taotluse olek “Lõpetatud” olekuks. Mõlema korral tehakse summa otsusest HTML fail, kus on kirjas otsus ('+' või '-'), otsuse kinnitaja nimi ning kinnitamise hetk ja loodud HTML fail lisatakse taotluse failide hulka. Sama fail saadetakse ka DHS-i. Samuti näeb tehtud otsust taotluse vaates.
Ametnik saab e-maili taotleja poolt tehtud otsuse kohta.