1. Lapsevanema vaade

Üksikvanema taotluse nupp paistab lapsevanemale juhul kui laps käib lasteaias ja/või huvikoolis või lapsel on vastavates asutustes kinnitatud koht tulevikus.
Taotluse esitamiseks tuleb vanemal avalehel jaotises "Minu lapsed" või vaates "Minu lapsed" klõpsata nupule [Üksikvanema taotlus].

Avaneb üksikvanema taotluse esitamise vaade.

Taotlusel on kohustuslikeks väljadeks:

Lapsevanema e-mail
Üksikvanema staatuse taotlemise alus
Üksikvanemlust tõendava dokumendi lisamine

Kui vajalikud väljad on täidetud, klõpsata nupule [Esita taotlus].

Taotlus on nüüd staatuses "Menetlemisel", soovi korral on lapsevanemal võimalik taotlust vastavate nuppude abil muuta või tühistada.

Juhul kui ametnik on üksikvanema taotluse kinnitanud, siis tekib vanemale lapse andmete vaatesse vastav märge. Taotluse kinnitamisel saadetakse lapsevanemale automaatne teavitus taotluse menetlemise kohta.
Kui taotlus on amtniku poolt kinnitatud, siis pole lapsevanemal taotlust enam muuta ega tühistada.

Juhul kui ametnik taotluse tagasi lükkab, siis saadetakse lapsevanemale selle kohta samuti teavitus.

2. Ametniku vaade

Esitatud üksikvanema taotluseid näeb Arnos ametnik. Taotlust ei näe Arnos laste teine vanem.

Ametnik näeb avalehel jaotises "Vaja menetleda" menetlemist vajavate üksikvanema taotluste arvu.

Lingile klõpsates avaneb üksikvanema taotluste vaade. Filtri "Asutus hetkel" abil saab eristada, kas laps on seotud huvikooliga või lasteaiaga.

Lapse andmete lingile klõpsates avaneb vastava lapse kohta tehtud üksikvanema taotluse vaade.

Taotluse päises on lapse andmed, taotluse teinud vanema andmed ning lapse teise vanema andmed. Juhul kui Arnos ei ole lapse teise vanema kohta andmeid, siis taotluses teise vanema andmeid ei kuvata.
Taotluse juures saab ametnik tutvuda vanema poolt lisatud dokumentidega. Samuti on taotluse juures jaotis "Taotluse muutmise logi", kus kuvatakse taotluses tehtud muudatusi.
Ametnikul on võimalik taotlust vastavate nuppude abil muuta (vajalik on sisestada muutmise põhjus, mis on nähtav ka muudatuste logis), kinnitada või tagasi lükata.

Taotluse tagasi lükkamisel on tagasi lükkamise põhjendus kohustuslik.

Taotluse kinnitamisel ja tagasi lükkamisel saadetakse lapsevanemale vastavasisuline teavitus.

Kui ametnik on taotluse kinnitanud, siis muutub taotluse staatus menetletuks. Sellisel juhul ei ole võimalik taotlust enam muuta ega tagasi lükata.

Taotluse kinnitamise tulemusena jõuab Arnos lapse andmetesse taotluse esitanud vanema juurde üksikvanema märge.

Üksikvanema märge püsib lapse andmetes tähtajatult. Märke saab eemaldada ametnik manuaalselt klõpsates lingil "Jah (muuda)"/"Ei (muuda)". Üksikvanema märke lisamise ja eemaldamise aeg ja isik säilitatakse taotluse muutmise logis, mis on nähtav Arno administraatorile.

Üksikvanema taotlust saab ametnik esitada lapsevanema eest, aga võib ka manuaalselt märkida lapse andmete vaatesse, et last kasvatab üksikvanem, kui see on välja selgitatud Arno-välise suhtluse alusel.